Уважаемые партнеры.
В виду глобального переформатирования работы сервисного центра «ТЕХНОZOO» с 01.06.2026 он будет закрыт по старому адресу Притыцкого 62/1, цокольный этаж.

В течение 30-40 дней мы не сможем принимать обращения с гарантийными изделиями непосредственно от потребителя и будем перенаправлять всех потребителей к вам (т.е. туда, где изделие приобреталось).

Вы в свою очередь, привозите изделие на склад ООО Надежные инструменты (там, где вы обычно получаете товар). Сдаете изделие кладовщику, получаете квитанцию о приемке в ремонт.

Далее, после диагностики, на оставленные вами при оформлении квитанции контактные данные будет приходить Акт проверки качества, сообщения о стадии ремонта и готовности.

Когда изделие будет готово вам будет приходить СМС о готовности. Так же будет дублироваться звонком из нашего отдела сервисного обслуживания. Вы забираете изделие со склада и отдаете клиенту.

Совет. Воспользуйтесь нашей формой Акта приемки изделия от потребителя (размещена в разделе «Образцы документов для приема в гарантийный ремонт» на сайте opt.nasklade.by). Тогда потребитель сможет сам приехать и забирать изделие из ремонта, будет получать соответствующие уведомления и пояснения. Ваша роль, в этом случае, сводиться лишь к принятию изделия в ремонт и передачи его к нам.

Еще раз хотим подтвердить, что ситуация временная. Извините за причиненные неудобства.

При возникновении вопросов, обращайтесь за разъяснениями к вашим персональным менеджерам.

P.S. Те компании, которые всегда принимали изделия от потребителей и передавали их нам, схема работы НЕ изменится. Только адрес доставки: г.Минск, ул Притыцкого 62,корп.2.

Директор ООО Надежные инструменты.